fc2ブログ

KDDIに怒り心頭💢

日差しに溢れ、秋らしいいいお天気です。

今日は、朝から業者が入り、裏の空き地の草刈。
大きく伸びていたパンパスグラスの片方を、業者が誤って半分以上バッサリと刈り取ってしまいました。

IMG_3531.jpg

せっかく大きく育っていたのに・・・。
かなりショック。

①資産運用(2016年からのTOTAL)
 スクリーンショット 201753

 NYダウは、トランプ政権が目指す税制改革の実現性に懸念が強まり、8営業日ぶりに101
 ドル安と反落しました。

 ブライトパスは、11円高の540円引けです。

 日経平均は、NYダウ101ドル安、円相場は113円台前半と強含み、こうした流れを受けて
 288円安からスタートした。
 週末要因に加え、前日の乱高下で目先のピーク感が意識されたこともあり、朝方には利益
 確定売りがかさんで356円安まで下落する場面があったが、後場には日銀による上場投資
 信託(ETF)買い入れ観測などを支えに下げ渋り、187円安で終わりました。


②KDDIに怒り心頭💢
 メールに「KDDIからのお知らせ」契約期間の満了及び契約更新に関するご案内というのが
 送られてきた。

 それによると、「同内容の割引の継続を希望される場合、本サービスは自動更新となるので、
 お手続きの必要はありません」とある。

 また「同内容の割引の継続を希望されない場合は更新期間内に、お客様センターまたはau
 ショップまでお申し出ください」となっている。

 さらによく読むと、更新期間は12/1〜1/31までと記載されている。


 なぜ更新期間内しか変更ができないのか、理由もよく分からないし、今現在どのような割引
 サービスを選択しているのか、他にどのような割引サービスがあるのかも説明されていない。

 たった一本のメールを送ってきただけで、見損ねていて割引サービスの変更を申し出たらで
 きないということなのか?

 何か頭にくるやり方だ。

 昔、Wi-Fiか何かの契約で、契約更新期間を過ぎているので、契約解除料金が発生するとい
 うので喧嘩した覚えがあるが、本当に不親切極まりない。

 
 それで、お客様センターに電話したら、今のデータ通信料だと、かけ放題を選んだほうがお
 得になるという。
 携帯で電話することは少なく、au同士なら朝の1時から夜の9時までは無料で通話できるし、
 何もかけ放題に変更する必要はないと思うのだが、データ通信料だけ引き下げるプランは
 ないらしい。

 また、デザリングも使ってないのなら、いつでもまた契約できるので、切った方がお得だと
 いう。
 デザリングなんか使ってないことは調べれば分かるはずだから、もっと前にそういうアドバ
 イスも欲しかった。


 何しろ、聞いても違いよくがわからないので、違いが分かる資料を送ってもらうことにした。

 しかし、本質的にお客様の現状はこうだから、このプランが最適ですよというアドバイスは聞
 かれるまで彼らにはする気は全くないということだけはよく分かった。

 
 これまでiPhoneは2年ごとに機種を変えてきたので、その度に機種代を分割で払っていたが、
 今回のiPhone8やXは興味がないので、機種を変えずに使うことにした。

 で、機種代が掛からなくなるのはいつかと聞いたら、この11月からは掛かりませんと言う。
 これも、もっと早くお知らせかなんかで教えるべきじゃないのか・・・。
 
 
 本当、頭にくる。💢 
 
 
 
プロフィール

MotherLake1952

Author:MotherLake1952
大阪府出身、天秤座、O型。
定年退職後、MotherLake(琵琶湖)の畔にログハウスを建て、愛娘の柚子(トイプー、♀)と移り住む。訳あって、一人と一匹。
趣味、古いキャンピングストーブの収集、薪ストーブ、キャンプ、ナチュラルガーデン、カントリー(家、家具)、ロードレーサー、車、腕時計等々、そして元証券マンなのに何故か資産運用は苦戦中。

カレンダー
10 | 2017/11 | 12
- - - 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 - -
Brog Ranking
それはそれとして、ポチッとして戴けるととても嬉しいです♪
リンク
カウンター
カテゴリ
最新記事
月別アーカイブ
最新コメント
検索フォーム
メールフォーム

名前:
メール:
件名:
本文:

RSSリンクの表示
ブロとも申請フォーム

この人とブロともになる